Política de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
En Seda Pura (sedapura.es), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
Seda Pura
Dirección: Rua D. Pedro II, 1A, Moita - Portugal
Correo: info@sedapura.es
2. Datos que recopilamos
- Datos de identificación: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos de facturación y pago: dirección de facturación, información de la tarjeta (gestionada de forma segura por la pasarela de pago).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies.
- Datos de pedido: productos comprados, historial de pedidos, preferencias.
3. Finalidad del tratamiento
- Procesar y gestionar tus pedidos y envíos.
- Atender consultas y proporcionar servicio al cliente.
- Enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web.
4. Base legal
- Ejecución contractual para gestionar tu pedido y envío.
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y mercantil.
- Consentimiento para envío de comunicaciones comerciales y cookies no esenciales.
- Interés legítimo para prevención de fraudes y mejora de servicios.
5. Destinatarios
Tus datos pueden ser compartidos con:
- Empresas de transporte para la entrega de tu pedido.
- Pasarelas de pago (Shopify Payments, PayPal, Stripe, etc.) para procesar tu compra.
- Proveedores tecnológicos (Shopify como plataforma, servicios de email, analítica).
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines publicitarios no relacionados con Seda Pura.
6. Conservación de datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y durante los plazos legales aplicables (contables, fiscales, etc.). Los datos para fines comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos (derecho al olvido).
- Limitar el tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos competente.
Para ejercer tus derechos, envíanos un correo a info@sedapura.es indicando claramente el derecho que deseas ejercer.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Toda la información se transmite mediante conexión cifrada SSL.
9. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web. Puedes consultar y gestionar tus preferencias a través del banner de cookies que aparece al entrar en nuestra web.
10. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (como Shopify) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, aseguramos que existen garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
12. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a info@sedapura.es.